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配送について

送料
  • 送料は5,000円(税込)以上で無料となります。
  • 5,000円(税込)未満は、商品点数等に関わらずご注文一件毎に550円(税込)となります。
  • 沖縄県への発送は、880円(税込)になります。
配送業者
  • 商品のお届けは佐川急便株式会社に委託しております。
  • 「元払」もしくは「代金引換」にてお届けします。
お届先のご指定
  • ご依頼主様のご自宅以外の場所へのお届けもご指定いただけます。
  • 日本国内のご指定先へのお届けとなります。海外へのお届けには対応しておりません。

※発送後にお届け先の変更をご希望される場合、必ずお客様負担で転送費用がかかりますのでご注意ください

ご注文からお届けまでの日数

商品の発送は通常、ご注文から3営業日程度(土日・祝日除く)となります。但し、以下の場合はお届け日が若干遅れますので、予めご了承ください。

  • ・商品が欠品となり急遽お取り寄せとなった場合
  • ・お届け先等お客様情報が不完全な場合
  • ・ご注文が集中した場合
日本国外への配送について

海外発行のクレジットカードのご使用、及び海外転送サービスを利用してのご注文は、承る事が出来ません。 発送後、お荷物の追跡や、商品への対応が出来ない為、海外への転送サービスをご利用いただいた場合につきましては、ご注文をキャンセルとさせていただきます。 国内外でのトラブル防止の為、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。

また、お客様のご登録情報や注文内容によっては、お客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございますので、予めご了承下さい。

「本日発送いたしました」メール
  • 商品を発送後、ご依頼主様のメールアドレス宛に「本日発送いたしました」メールを送信させていただきます。
  • 万一、「本日発送いたしました」メール受信後5日以上経過しても商品が到着しない場合は、お手数ではございますが、ANAPオンラインショップカスタマーセンターまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
ギフト包装
プレゼント梱包、ラッピング、ショップ袋の提供は行っておりません。
また、商品と明細書を異なる住所へお届けも出来かねます。
お荷物の中に必ず商品の明細書を同封させて頂いておりますので、ご了承下さい。
長期不在・受取拒否について

お荷物が弊社に戻りました際には、返送時の送料を請求させていただいたり、今後のご利用に制限をかけさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。

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